Vereniging ContactCenters Suriname
De Vereniging Contact Centers Suriname (VCCS) is dé brancheorganisatie die onder andere kwaliteit en samenwerking bevordert in de contactcenterbranche.
Samen sterk
voor de
Surinaamse contactcenter branche
De VCCS in cijfers
Missie & Visie
Missie
De VCCS zet zich in om de Surinaamse contactcenterbranche te versterken door kennisuitwisseling, opleidingen en professionalisering te stimuleren. Wij bewaken de kwaliteit van dienstverlening via het VCCS-keurmerk en behartigen de collectieve belangen van onze leden richting overheid, vakbonden en andere stakeholders.
Visie
De VCCS streeft naar een toekomstbestendige contactcentersector die bijdraagt aan de ontwikkeling van Suriname. Een sector die uitblinkt in kwaliteit en innovatie, waarin samenwerking en maatschappelijk verantwoord ondernemen centraal staan en waarin medewerkers duurzaam kunnen groeien en excelleren.
Onze geschiedenis
De VCCS komt voort uit een informeel overleg van enkele contactcenters. In 2024 is besloten op te gaan in een breed gedragen vereniging om zo een sterke, gezamenlijke stem te creëren voor de Surinaamse contactcenters. Sindsdien werken wij aan sectorbrede kwaliteitsnormen en een positief imago van de branche.
Nieuws & actueel
